FAQs
a) Si vous avez sélectionné « Envoyez un cadeau » :
L'expéditeur recevra:
- Un courriel de confirmation de commande
- Un courriel avec les détails de la carte électronique
Le destinataire recevra:
- Un courriel avec les détails de la carte cadeau électronique à la date choisie.
b) Si vous avez sélectionné « Envoyez-le moi » :
L'expéditeur recevra:
- Un courriel de confirmation
- Un courriel avec les détails de la carte cadeau électronique
Malheureusement, les cartes-cadeaux électroniques achetées en ligne ne peuvent être utilisées que pour des commandes en ligne. Les cartes cadeaux physiques achetées en magasin ne peuvent être utilisées qu'en magasin.
Malheureusement, Maison Lipari n'envoie pas de carte physique pour les achats en ligne. Les cartes physiques ne peuvent être achetées qu'en magasin.
Si une carte-cadeau électronique achetée en ligne est perdue ou n'est jamais reçue, veuillez demander à l'acheteur de nous envoyer un courriel à support@maisonlipari.zendesk.com.
Si une carte-cadeau physique émise en magasin est perdue ou volée, Maison Lipari ne peut malheureusement pas émettre de remplacement.
VEUILLEZ TRAITER LES CARTES CADEAUX ÉLECTRONIQUES ET CARTES CADEAUX COMME DE L'ARGENT COMPTANT.
Maison Lipari n'est pas responsable de la perte, du vol, de l'endommagement ou de l'utilisation non autorisée des cartes cadeaux électroniques et des cartes cadeaux physiques.
Non, les cartes cadeaux électronique et physique n'ont pas de date d'expiration.
Les cartes cadeaux électroniques et cartes cadeaux physiques ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être échangées contre de l'argent comptant.
Veuillez nous contacter ou nous appeler au (514) 253-1515 le plus tôt possible.